Formation coaching communication:
Communiquer efficacement et gérer les conflits

Objectifs de la formation-coaching communication:
- Mettre en pratique une communication interpersonnelle efficace
- Conscientiser l'importance de l'écoute active
- Se connaître et dévoiler ses mécanismes de communication face au conflit

Programme coaching formation communication:
- Que signifie communiquer ? 
- Les difficultés liées à la communication
- Apprendre à connaître ses interlocuteurs et à adapter son message à l'autre
  (mise en pratique du modèle HBDI dans la communication interpersonnelle)
- Pratiquer l'écoute active pour une communication efficace et valorisante
- Poser les bonnes questions
- Communication et empathie
- L'importance du non-verbal dans la communication
- La cohérence du verbal et du non-verbal
- Les comportements efficaces en situation de conflit
- Se positionner par rapport aux différentes attitudes face au conflit
- Pratiquer la négociation gagnant-gagnant

Formatrice coach : Michèle Deldime.

Formation-coaching en individuel.
Forfait  de 6 heures en 3 ou 4 sessions. Dates à convenir.
Option avec supplément : profil HBDI

Lieu :          1150 Bruxelles

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